Datenschutz & Privatsphäre

Verantwortliche Stelle für den Datenschutz ist FHD Helbig GmbH, Kamenzer Straße 4, 68309 Mannheim. Weitere Einzelheiten zur verantwortlichen Stelle finden Sie im Impressum.

Datenspeicherung
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften der Auftragsverarbeitung nach Art. 28 EU-DSGVO, der Bundesdatenschutzgesetze (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet.

Auskünfte
Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten.
Bitte wenden Sie sich an info(at)helbig-grosshandel.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax.

Weitergabe an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Wir setzen technische und organisatiorische e-Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

Newsletter
Wenn Sie den auf der Webseite angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind.

Zur Gewährleistung einer einverständlichen Newsletter-Versendung nutzen wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Im Zuge dessen lässt sich der potentielle Empfänger in einen Verteiler aufnehmen. Anschließend erhält der Nutzer durch eine Bestätigungs-E-Mail die Möglichkeit, die Anmeldung rechtssicher zu bestätigen. Nur wenn die Bestätigung erfolgt, wird die Adresse aktiv in den Verteiler aufgenommen.

Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und Angebote.

Als Newsletter Software wird Newsletter2Go verwendet. Ihre Daten werden dabei an die Newsletter2Go GmbH übermittelt. Newsletter2Go ist es dabei untersagt, Ihre Daten zu verkaufen und für andere Zwecke, als für den Versand von Newslettern zu nutzen. Newsletter2Go ist ein deutscher, zertifizierter Anbieter, welcher nach den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes ausgewählt wurde.

Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.newsletter2go.de/informationen-newsletter-empfaenger/

Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den "Abmelden"-Link im Newsletter.

Die datenschutzrechtlichen Maßnahmen unterliegen stets technischen Erneuerungen aus diesem Grund bitten wir Sie, sich über unsere Datenschutzmaßnahmen in regelmäßigen Abständen durch Einsichtnahme in unsere Datenschutzerklärung zu informieren.

Cookies
Wir setzen sogenannte Cookies ein, um die Nutzung der Webseite und Anwendungen zu vereinfachen und Anhaltspunkte für die Verbesserung der über die Webseite zugänglichen Informationen und Dienstleistungen zu erhalten. Diese Auswertung geschieht anonym, d.h. ohne Bezug auf Personendaten.

Cookies verwalten
Sie selbst haben die Möglichkeit, die Annahme von "Cookies" zu steuern und ggf. zu verhindern, indem Sie Ihren Internet-Browser konfigurieren, wie auf den Webseiten der jeweiligen Browser-Hersteller angegeben:

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-de/windows-vista/block-or-allow-cookies

Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de

Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042

Opera: http://help.opera.com/Linux/9.00/de/cookies.html

Auf der Seite http://www.allaboutcookies.org/ können Sie ebenfalls mehr über die Funktionsweise von Cookies erfahren.

SSL-Verschlüsselung
Unsere Internetseiten nutzen aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel der Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt.
Wenn die SSL Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Youtube
Auf unserer Webseite binden wir Videos der Plattform “YouTube” des Anbieters Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/ , Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

reCAPTCHA
Zum Schutz Ihrer Anfragen per Internetformular verwenden wir den Dienst reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc.. Die Abfrage dient der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Die Abfrage schließt den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Zu diesem Zweck wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiter verwendet. Ihre IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung dieses Dienstes auszuwerten. Die im Rahmen von reCaptcha von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Für diese Daten gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen des Unternehmens Google. Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Links
Unsere Websites enthalten Links zu anderen Websites, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir können keine Verantwortung für den Datenschutz oder den Inhalt dieser Websites übernehmen.

Datenschutzinformationen - Verarbeitung von Kundendaten

Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst und beachten die datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der EU Datenschutz-Grundverodnung („DSGVO“) und des Bundesdatenschutzgesetzes („BDSG“). Dies bedeutet insbesondere, daß wir personenbezogene Daten nur verarbeiten, wenn uns eine gesetzliche Vorschrift dies erlaubt oder die betroffene Person eine Einwilligung erklärt hat.

In dieser Datenschutzinformation erläutern wir Ihnen, welche Informationen im Zusammenhang mit der zwischen Ihnen und uns bestehenden Geschäftsbeziehung von uns verarbeitet werden.

A.    Wer ist für die Verarbeitung der Daten verantwortlich?


    Datenschutzrechtlicher Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die FHD Helbig GmbH,
    Kamenzer Straße 4, 68309 Mannheim, Tel.: 0621/798979, Telefax 0621/797675, info@helbig-grosshandel.de. Soweit
    in dieser Datenschutzinformation von „wir“ oder „uns“ die Rede ist, bezieht sich dies jeweils auf die vorgenannte Gesell-
    schaft. Unser Datenschutzbeauftragter ist über die genannten Kontaktwege erreichbar.

B.    Welche Daten werden verarbeitet?

    Die Durchführung unserer Geschäftsbeziehungen erfordert die Verarbeitung von Daten unserer Handelspartner. Soweit
    diese Daten Rückschlüsse auf Sie als natürliche Person zulassen, handelt es sich dabei um personenbezogene Daten.

1.    Stammdaten: Wir verarbeiten grundlegende Daten zu ihrer Person und der mit Ihnen bestehenden Geschäftsbeziehung,
    die wir insgesamt als „Stammdaten“ bezeichnen. Hierzu gehören insbesondere

    a.)    sämtliche Informationen, die Sie uns bei Begründung der Geschäftsbeziehung mitgeteilt haben bzw. die wir von Ihnen
        erfragt haben (z.B. Ihren Namen, die Geschäftsbezeichnung, Ihre Anschrift, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Ust.-ID und sonstige
        Kontaktdaten);
    b.)    diejenigen Daten, die wir im Zusammenhang mit der Begründung der Geschäftsbeziehung bei uns erfasst haben

2.    Verlaufsdaten: Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die im Laufe der Geschäftsbeziehung anfallen, die ggf. über
    eine bloße Änderung Ihrer Stammdaten hinausgehen und die wir als „Verlaufsdaten“ bezeichnen. Hierzu gehören
    insbesondere

    a.)    Informationen über die von Ihnen erbrachten oder abgenommenen Leistungen auf Grundlage der abgeschlossenen
        Verträge);

    b.)    Informationen über die von uns erbrachten oder abgenommenen Leistungen auf Grundlage der abgeschlossenen
        Verträge;

    c.)    Informationen, die Sie uns im Laufe der Geschäftsbeziehung - entweder aktiv oder auf unsere Anfrage - zur
        Verfügung stellen

    d.)    personenbezogene Daten, die wir im Laufe unserer Geschäftsbeziehung in sonstiger Weise von Ihnen oder von
        Dritten erhalten;

C.    Für welche Zwecke und auf welchen Rechtsgrundlagen verarbeiten wir Ihre Daten?

1.    Die Verarbeitung der Stamm- und Verlaufsdaten erfolgt zur Durchführung der mit Ihnen abgeschlossenen Verträge oder
    zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. zur Angebotserstellung) auf Grundlage von Artikel 6 Absatz1 b)
    DSGVO.

2.    Wir können Stamm- und Verlaufsdaten auch zur Erfüllung von rechtlichen Verpflichtungen verarbeiten, denen wir
    unterliegen; dies erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 c) DSGVO. Zu diesen rechtlichen Verpflichtungen zählen
    insbesondere die für uns vorgeschriebenen Meldungen an (Steuer-) Behörden.

3.    Soweit erforderlich, verarbeitenwir Ihre Daten über die Durchführung der mit Ihnen abgeschlossenen Verträge und die
    Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen hinaus auch zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen von
    Dritten; dies erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 f) DSGVO. Zu unseren berechtigten Interessen gehören

    a.)    die eindeutige Identifizierung von Kunden und zur Kundenbetreuung;

    b.)    die Erstellung von Abrechnungen und Gutschriften;

    c.)    die Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und die Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten;

    d.)    die Bewertung von Bonität und Sicherheiten;

    e.)    die Verhinderung und Aufklärung von Straftaten;

    f.)    die Steuerung und Weiterentwicklung unserer Geschäftstätigkeiten

4.    Soweit wir Ihnen bei Begründung oder im Verlauf der Geschäftsbeziehung die Möglichkeit zur Erteilung einer Einwilligung
    in die Verarbeitung personenbezogener Daten geben, verarbeiten wir die von der Einwilligung umfassten Daten für die in
    der Einwilligung genannten Zwecke; dies erfolgt auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 c) DSGVO.

    Bitte beachten Sie, daß

    a.)    die Erteilung einer Einwilligung uns gegenüber freiwillig ist und weder die Erteilung noch der spätere Widerruf
    Einfluss auf die Durchführung der Geschäftsbeziehung hat;

    b.)    Sie eine uns gegenüber erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können, z.B. durch
    eine Mitteilung per Postweg, Fax oder E-Mail über einen der auf der ersten Seite dieser Datenschutzinformationen
    genannten Kontaktwege.

D.    Sind Sie verpflichtet, Daten bereitzustellen?

    Die Bereitstellung der unter B genannten Stammdaten und Verlaufsdaten ist für die Begründung und Durchführung der
    Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und uns erforderlich. Ohne die Bereitstellung dieser Daten können wir keine
    Geschäftsbeziehung mit Ihnen begründen und diese durchführen.

E.    Wer erhält Ihre Daten?

    Ihre Daten werden innerhalb der FHD Helbig GmbH zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflicht genutzt.
    Wenn nötig und zulässig oder gesetzlich verpflichtend, geben wir Ihre Daten an Dritte oder an von uns beauftragte Dienstleister weiter, die für uns auf gesonderter vertraglicher Grundlage Leistungen erbringen, die auch die Verarbeitung
    personenbezogener Daten umfassen können (z.B. Versanddienstleister), sowie die mit unserer Zustimmung
    eingeschalteten Subunternehmer unserer Dienstleister.

F.    Wird eine automatisierte Entscheidungsfindung eingesetzt?

    Bei der Begründung oder im Verlauf der Geschäftsbeziehung nutzen wir grundsätzlich keine automatisierte Entscheidungs-
    findung (einschließlich Profiling, d.h. die automatisierte Verarbeitung mit dem Ziel, bestimmte persönliche Aspekte zu
    bewerten) im Sinne von Art. 22 DSVGO.

G.    Erfolgt eine Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU / des EWR?

    Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt erfolgt ausschließlich innerhalb der EU bzw. des Europäischen
    Wirtschaftsraums; eine Übermittlung in andere Länder (sogenannte Drittstaaten) ist nicht geplant.

H.    Wie lange werden Ihre Daten gespeichert?

    Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich nur so lange, wie es zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflicht oder einer gesetzlichen Pflicht nötig ist, also so lange ein berechtigtes Interesse daran besteht. Ihre Daten werden nicht gelöscht, solange diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.

I.    Welche Rechte haben Sie?

    Sie haben als betroffene Person das Recht

    - auf Auskunft zu den über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten, Art. 15 DSGVO;

    - auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten, Art. 16 DSGVO;

    - auf Löschung personenbezogener Daten, Art. 17 DSGVO;

    - auf Einschränkung der Verarbeitung, Art. 18 DSGVO;

    - auf Datenübertragbarkeit, Art. 20 DSGVO, und

    - auf Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, Art. 21 DSGVO.

    Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit - z.B. über einen der zu Beginn dieser Datenschtzinformation
    angegebenen Kontaktwege - an uns wenden. Sie sind zudem berechtigt, eine Beschwerde bei einer zuständigen
    Aufsichtsbehörde für den Datenschutz einzulegen, Art. 77 DSGVO.

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